Siirry sisältöön Etusivulle: Kuluttajariitalautakunta
Svenska English
Asiointi
Sähköinen asiointi
Vaihda sivuston kieli: Suomi Svenska English
  • Etusivu
  • Kuluttajalle
    • Ennen ratkaisupyynnön laatimista
    • Ratkaisupyynnön laatiminen
      • Ajoneuvon kauppa
      • Ajoneuvon korjaus ja muut ajoneuvoa koskevat palvelut
        • Ajoneuvon korjaus
        • Ajoneuvon vuokraus ja pesettäminen
        • Pysäköinninvalvonta
      • Asunnon vuokraus ja asumisoikeus
      • Asuntokauppa
        • Uuden asunnon kauppa
        • Käytetyn asunnon kauppa
      • Lemmikkieläimet ja eläinlääkäripalvelut
      • Matkat
        • Lennot
        • Muut matkat
      • Pankki- ja vakuutuspalvelut
        • Pankki- ja rahoituspalvelut
        • Vakuutukset
      • Remontit ja rakentaminen
      • Sähkösopimukset
      • Tavarat
      • Terveydenhoitopalvelut
      • Muut palvelut
    • Ratkaisupyynnön laatimisen jälkeen
    • Päätöksen saatuasi
  • Elinkeinonharjoittajalle
    • Ratkaisupyynnön saatuasi
    • Ratkaisupyyntöön vastaaminen
    • Ratkaisupyyntöön vastaamisen jälkeen
    • Päätöksen saatuasi
  • Yleiset riidanaiheet
    • Ajoneuvon kauppa
    • Ajoneuvon korjaus ja muut ajoneuvoa koskevat palvelut
      • Ajoneuvon korjaus
      • Ajoneuvon vuokraus ja pesettäminen
      • Pysäköinninvalvonta
    • Asunnon vuokraus ja asumisoikeus
    • Asuntokauppa
      • Uuden asunnon kauppa
      • Käytetyn asunnon kauppa
    • Lemmikkieläimet ja eläinlääkäripalvelut
    • Matkat
      • Lennot
      • Muut matkat
    • Pankki- ja vakuutuspalvelut
      • Pankki- ja rahoituspalvelut
      • Vakuutukset
    • Remontit ja rakentaminen
    • Sähkösopimukset
    • Tavarat
    • Terveydenhoitopalvelut
    • Muut palvelut
  • Päätökset
  • Tietoa meistä
    • Tietoa lautakunnasta
    • Yhteystiedot
    • Käsittelyajat
    • Yhteistyötahot
    • Tiedotteet
    • Lautakunta työnantajana
Etusivulle: Kuluttajariitalautakunta
  1. Etusivu
  2. Tietoa meistä
  3. Tiedotteet

Tiedotteet ja uutiset

Suodata artikkeleita

Julkaisuvuosi

Hakutulokset (21)

  • Tekoälyn tekemä ratkaisupyyntö hidastaa usein käsittelyä

    25.06.2026
  • Uudet täysistuntoratkaisut selkeyttävät myyjän velvollisuutta maksuttomaan virheen oikaisuun

    20.04.2026
  • Kuluttajariitalautakunnan toimintakertomus 2025 – Kuluttajien oikeusturvan takaaminen ratkaisupyyntöjen määrän kasvaessa

    30.03.2026
  • Käytetyt autot työllistivät lautakuntaa

    10.01.2025
  • Kuluttajariitalautakunnan puheenjohtaja vaihtuu

    24.10.2024
  • Uuden asunnon ostajien asemaa rakennuttajan konkurssissa on parannettava

    11.10.2024
  • Sähköyhtiöt eivät noudata suosituksia

    04.05.2024
  • Sähköriitojen määrä kasvussa

    17.01.2024
  • Sähkön hintaa kohtuullistettiin

    29.12.2023
  • Sähkön hintaa voidaan kohtuullistaa

    22.06.2023
  • Valtionyhtiöiden tulisi noudattaa kuluttajariitalautakunnan päätöksiä

    02.01.2023
  • Kuluttajariidat jälleen nousussa – koronan hillitsevä vaikutus lakannut

    22.07.2022
  • Helenin korotukset osin kohtuuttomia

    17.02.2022
  • Korona vähensi lentoriitoja, asuntokaupoista kiisteltiin

    11.01.2022
  • Palautetun nettiauton käyttö hyvitettävä

    18.10.2021
  • Lapsen käsilaukkuostos oli sitova

    06.04.2021
  • Luteet hotellissa oikeuttivat korvaukseen

    05.03.2021
  • Hintavirhe sitoo myyjää

    03.05.2020
  • Kuluttajariitalautakunnan kymmenen kärjessä 2019

    03.02.2020
  • Matkavarauksen hinnanmuutoksesta kerrottava selkeästi

    03.02.2020
  • Turvajärjestelmät eivät poista kuljettajan vastuuta

    02.02.2020
sivu
KRIL_logo_footer

Kuluttajariitalautakunta on puolueeton ja riippumaton riidanratkaisuelin. Lautakunta toimii oikeusministeriön hallinnonalalla ja on tuomioistuimeen nähden ulkopuolinen vaihtoehtoinen riidanratkaisuelin.

Lautakunta ei tarjoa neuvontapalveluja. Kun tarvitset neuvontaa, ota yhteys Kilpailu- ja kuluttajaviraston kuluttajaneuvontaan.

Oikopolkuja

  • Kuluttajaneuvonta
  • Vakuutus- ja rahoitusneuvonta
  • Sähköinen asiointipalvelu
  • Yhteystiedot

Ajankohtaista

  • Tiedotteet
  • Päätökset
Tietosuojaseloste Saavutettavuusseloste