Dataskyddsbeskrivning

1. Personuppgiftsansvarig och dataskyddsombud

Personuppgiftsansvarig

Konsumenttvistenämnden
Adress: PB 306, Tavastvägen 3, 00531 Helsingfors
Tfn 029 5665202 (växel)
E-postadress: kril@oikeus.fi

Dataskyddsombud

Specialmyndigheterna inom justitieförvaltningen
tietosuojavastaava.oev@oikeus.fi

2. Syftet med behandlingen av personuppgifter

Behandlingen behövs för att den personuppgiftsansvarige ska kunna fullfölja sina lagstad-gade uppgifter och skyldigheter. Bestämmelser om nämndens skyldigheter finns i lagen om konsumenttvistenämnden.

Uppgifter enligt artikel 9 i förordningen behandlas endast med den registrerades samtycke.

3. Personuppgifter som behandlas

De personuppgifter som behandlas om den som begärt ett avgörande är som mest

• namn
• kontaktuppgifter (adress, telefonnummer, e-post)
• vad begäran om avgörande gäller
• de uppgifter enligt artikel 9 i förordningen som den registrerade själv har lämnat och som behövs för behandlingen av begäran om avgörande.

I vissa fall kan det också bli aktuellt att behandla uppgifter om en persons ekonomiska ställ-ning, klientrelation till socialvården och hälsotillstånd och andra känsliga uppgifter. De be-handlas när begäran om avgörande gäller sådana saker eller den registrerade har själv moti-verat sin begäran om avgörande med sådana omständigheter.

I ärenden som är sekretessbelagda enligt offentlighetslagen behandlas personbeteckningen, om ärendet sköts genom e-tjänsten. Stark autentisering i sekretessbelagda ärenden förutsät-ter detta. Man kan låta bli att uppge personbeteckning och använda något annat sätt att sköta ärendet.

4. Var personuppgifterna har fåtts

Personuppgifterna fås från dem som begär avgöranden och med deras samtycke.

5. Mottagare eller mottagargrupper av personuppgifter

Personuppgifter överlämnas

• till motparten till den som begärt avgörandet
• enligt offentlighetslagen om offentliga och partsoffentliga handlingar
• enligt offentlighetslagen för forskningsbruk

Konsumenträttsrådgivarna har tillgång till registret som stöd för skötseln av sina lagstadgade uppgifter.

6. Överföring av personuppgifter till tredje länder

Registeruppgifter varken överlämnas eller överförs till länder utanför Europeiska unionen el-ler Europeiska ekonomiska samarbetsområdet.

7. Planerade tidsfrister för radering av olika uppgiftsgrupper

Lagringstiderna för personuppgifter har fastställts i nämndens arkivbildnings- och informat-ionsstyrningsplan. Vanligtvis är lagringstiden 20 år.

8. Den registrerades rättigheter

Den registrerade har

• rätt att få information om behandlingen av sina personuppgifter
• rätt att få tillgång till uppgifter
• rätt att rätta uppgifter
• rätt att be att uppgifter raderas förutsatt att något av kraven i artikel 17 i EU:s dataskydds-förordning uppfylls.

Den personuppgiftsansvarige behandlar inte personuppgifter för automatiskt beslutsfat-tande eller profilering.

Begäran ska sändas skriftligt till den personuppgiftsansvarige. Den personuppgiftsansvarige kan vid behov be en person bevisa sin identitet.

9. Rätt att anföra klagomål hos tillsynsmyndighet

Den registrerade har rätt att anföra klagomål hos en tillsynsmyndighet, om den registrerade anser att någon vid behandlingen av hans eller hennes personuppgifter bryter mot EU:s all-männa dataskyddsförordning.

Tillsynsmyndighetens kontaktuppgifter:

Dataombudsmannens byrå
Besöksadress: Fågelviksgränden 4, 00530 Helsingfors
Postadress: PB 800, 00531 Helsingfors
Telefonväxel: 029 566 6700
Registratorskontor: 029 566 6768
E-post (registratorskontoret): tietosuoja(at)om.fi

(artiklarna 12-14 i dataskyddsförordningen)