SOHVAKALUSTON KAUPPA. OLIKO KYSEESSÄ KOTIMYYNTI? KAUPAN PERUUTTAMINEN.
5373/32/2014
20.10.2016
Ei
Kotimyynti
SK osti 22.10.2014 kaksi sohvaa S Oy:stä 1 550 eurolla. Kauppasopimukseen on merkitty, että ostajan vanhasta kalustosta on vaihdossa hyvitetty 299,90 euroa. SK katui kauppaansa, minkä vuoksi hän olisi halunnut peruuttaa sen. SK:n tytär ilmoitti myyjätaholle puhelimitse peruutuksesta 11 päivän kuluttua ostosta. SK:n käsityksen mukaan kyseessä oli kotimyyntitilanne, koska S Oy:llä oli ollut myyntinäyttely hänen kotipaikkakunnallaan.
S ei ole suostunut kaupan peruuttamiseen, koska sen mukaan kysymys ei ole ollut kotimyynnistä. S olisi kuitenkin suostunut vaihtamaan sohvakaluston toisenlaiseen kalustoon, mutta SK ei saapunut 8.1.2015 pidettyyn seuraavaan myyntinäyttelyyn.
Vaatimukset SK vaatii kaupan purkua sekä vanhan sohvan palauttamista tai sen hyvityshinnan 299,90 euron palauttamista.
SK vetoaa kotimyyntisäännösten mukaiseen 14 päivän peruutusoikeuteen sekä siihen, että hänelle ei mainittu kauppaa tehtäessä palautusoikeudesta. Sohvat ostettiin sohvanäyttelystä, joka ilmeisesti toimi vain yhden päivän ajan.
Vastaus S ilmoittaa vastauksessaan, että SK:n ostama sohvakalusto on kotimainen ja laadultaan korkeatasoinen. Se on ollut myös hinnaltaan edullinen. S on liittänyt vastaukseensa kuvan kalustosta ja nahkanäytteen. Kyseisen verhoilumateriaalin se ilmoittaa olevan laadukasta antiikkinahkaa. S ei harjoita koti- eikä etämyyntiä, vaan sillä on säännölliset sohvamyyntinäyttelyt ympäri Suomen. V:ssa myyntinäyttelyjä on ollut yli 30 vuoden ajan. Kaupan peruutukseen ei suostuta. Sitä vastoin SK:lle on tarjottu sohvakaluston vaihtoa hänen haluamaansa malliin ja väriin siitäkin huolimatta, että hän on käyttänyt sohvia jatkuvasti.
Ratkaisu Kuluttajansuojalain 6 luvun 6 §:n mukaan kotimyyntisopimuksella tarkoitetaan sopimusta, joka tehdään tai jota koskevan tarjouksen kuluttaja tekee muualla kuin elinkeinonharjoittajan toimitiloissa osapuolten ollessa samanaikaisesti läsnä. Kotimyyntisopimuksella tarkoitetaan myös sopimusta, joka tehdään:
1) elinkeinonharjoittajan toimitiloissa tai etäviestimellä välittömästi sen jälkeen, kun kuluttajaan on otettu henkilökohtaisesti erikseen yhteyttä paikassa, joka ei ole elinkeinonharjoittajan toimitila; tai
2) elinkeinonharjoittajan järjestämällä tutustumisretkellä, jonka tarkoituksena tai seurauksena on kulutushyödykkeiden tarjoaminen kuluttajalle.
Toimitiloilla tarkoitetaan:
1) kiinteää myyntipaikkaa, jossa elinkeinonharjoittaja tarjoaa kulutushyödykkeitä vakituisesti tai kausiluonteisesti;
2) siirrettävää myyntipaikkaa, jossa elinkeinonharjoittaja tarjoaa kulutushyödykkeitä tavanomaisesti tai kausiluonteisesti.
Toimitilalla tarkoitetaan hallituksen esityksen (HE 157/2013, s. 34) mukaan paitsi kiinteää myyntipaikkaa myös siirrettävää myyntipaikkaa, kuten myyntikojua, näyttelyosastoa ja kuorma-autoa, jossa elinkeinonharjoittaja tarjoaa kulutushyödykkeitä. Myös kausiluonteisia myyntipaikkoja olisi pidettävä toimitiloina siitä riippumatta, onko kyse kiinteästä vai siirrettävästä myyntipaikasta. Toimitilan määritelmän voivat näin olen täyttää esimerkiksi myyntipaikat matkailukautena hiihtokeskuksissa tai rantalomapaikoissa, marjojen myyntipisteet, jäätelökioskit, joulumarkkinat ja messut.
Kuluttajariitalautakunta toteaa, että tässä tapauksessa kysymykseen eivät tule sovellettaviksi kuluttajansuojalain kotimyyntisäännökset, koska
SK on ostanut sohvat S:n V:ssa pitämästä sohvakalustojen myyntinäyttelystä. S on ilmoittanut pitävänsä säännöllisiä myyntinäyttelyitä ympäri Suomen. Liike on kertonut käyneensä myös V:ssa pitämässä sohvamyyntinäyttelyitä yli 30 vuoden ajan. Lautakunta katsoo, ettei ole syytä epäillä myyjän ilmoittamaa.
Edellä olevan nojalla kuluttajariitalautakunta pitää selvitettynä, että kysymys on ollut kuluttajasuojalain 6 luvussa tarkoitetusta elinkeinonharjoittajan käyttämästä kausiluonteisesta myyntipaikasta. Koska kyseiseen sohvakauppaan ei sen vuoksi sovelleta kuluttajansuojalain 6 luvun mukaista kaupan peruuttamissäännöstä, kuluttajariitalautakunta ei hyväksy SK:n vaatimusta kaupan peruuttamisesta kuluttajansuojalain kotimyyntisäännösten nojalla.
Edellä olevan vuoksi kuluttajariitalautakunta ei suosita kaupan peruuttamista eikä muutakaan hyvitystä asiassa.
Päätös oli yksimielinen.