KUNTOKESKUKSEN JÄSENSOPIMUS. SOPIMUKSEN AUTOMAATTINEN JATKUMINEN.

26.11.2013

Ei

Sopimuksen kesto sopimuksen sitovuus

Kuluttaja (jäljempänä K) teki 16.6.2009 sopimuksen kuntokeskuksen (EH) jäsenyydestä tyttärelleen. Sopimus jatkui automaattisesti 12 kuu-kauden pituisen sopimuskauden päätyttyä. Asiassa on riitaa siitä, onko kuntokeskus velvollinen hyvittämään kuluttajalle maksuja, jotka kohdis-tuvat alkuperäisen sopimuskauden jälkeiseen aikaan.

Vaatimukset

K vaatii, että EH maksaa hänelle 888 euron korvauksen (74 euroa/kk) siitä, että sopimus on määräaikaisuuden päätyttyä jatkunut automaatti-sesti 1.8.2010 alkaen vuodella eteenpäin.

K teki 16.6.2009 tyttärelleen vuoden määräaikaisen kuntosalisopimuk-sen, jonka olisi pitänyt päättyä automaattisesti ilman irtisanomista. So-pimuksessa jäsenyyden pituus on 12 kuukautta 31.8.2009–30.7.2010 ja käyntioikeus 31.8.2010 asti. Jäsenyyden hinnaksi oli sovittu 74 euroa kuukaudessa.

Syyskuussa 2010 K huomasi jäsenmaksujen suoraveloituksen jatkuvan. Kun hän soitti kuntosalille, hänelle vastattiin, että sopimus jatkuu auto-maattisesti vuodella eteenpäin, koska sopimusta ei ole ajoissa irtisanottu. Kuntosali on syyllistynyt määräaikaisten sopimusten ketjuttamiseen, josta on aiheutunut K:lle 888 euron taloudellinen vahinko.

Vastaus

EH kiistää vaatimuksen ja perustelee kiistämistään seuraavasti.

Sopimusehtojen kohtien 6 ja 9 sekä sopimukseen kirjattujen ehtojen mu-kaan sopimus jatkuu kuukausisopimuksena määräaikaisen sopimuskauden päätyttyä, jos sopimusta ei irtisanota sopimusehtojen mukaisesti.

Tyttären jäsenyys on jatkunut kuukausisopimuksena, koska sitä ei ole ir-tisanottu 31.7.2010 mennessä, sopimuskausi oli 12 kuukautta 1.8.2009-31.7.2010. Määräaikaisen sopimuksen hinta oli 74 euroa/kk, ja määräai-kaisen sopimuksen päättymisen jälkeen hinta on ollut 99 euroa/kk.

Sopimusehdot käydään aina asiakkaan kanssa läpi ja asiakkaalle annetaan kirjallisena ehdot sopimusta tehtäessä ja ne myös kirjataan sopimukseen.

Tyttären jäsenyys irtisanottiin ensimmäisen kerran suullisesti 24.1.2011. Asiakas ei tuolloin halunnut maksaa kuukausisopimuksen (99 euroa/kk) ja jo maksetun määräaikaisen sopimuksen kuukausimaksun (74 euroa/kk) välistä erotusta jo käytetyiltä kuukausilta (1.9.2010-31.1.2011), vaan sopimus on tuolloin laitettu vuokralle ajalle 1.2.2011-30.6.2011 ja sopimus sovittiin päättymään 31.8.2011. Tällöin hinta on pysynyt samana (74 euroa/kk), kun se on jatkunut 31.7.2011 asti. Asiakkaalla olisi siis ollut mahdollisuus irtisanoa sopimus päättymään 31.1.2011 maksamalla sopimuksen muutosmaksu, mutta hän ei halunnut toimia näin.

K on saanut vuokraajalta sopimansa maksun 1.2.-30.6.2011 eli hänelle koituneet kulut ovat jäsenmaksu vähennettynä vuokraajalta pyydetyllä korvauksella. Korvaus on aina asiakkaan ja vuokralleottajan välinen asia. K on käyttänyt loppukauden 1.7.2011-31.8.2011 palvelua itse.

EH toteaa, että K on tehnyt toiselle tyttärelleen 24 kuukauden sopimuk-sen, joka muutettiin hänen pyynnöstään 12 kuukauden sopimukseksi. Tuolloin K maksoi sopimuksen muutosmaksun ja ymmärsi myös, milloin sopimus pitää irtisanoa.

Ratkaisu

K:n ja EH:n välisen kirjallisen jäsensopimuksen ehtojen kohdan 6 mu-kaan jäsenyys on voimassa sopimukseen merkityn sopimuskauden ja jä-senyys jatkuu automaattisesti seuraavalle yhtä pitkälle sopimuskaudelle, ellei jäsen irtisano sopimusta irtisanomisehtojen mukaisesti. Saman koh-dan mukaan jäsenyyden voi tarvittaessa jäädyttää, siirtää tai irtisanoa.

Sopimusehtojen kohdan 9 mukaan jäsenen tulee irtisanoa jäsenyys kir-jallisesti viimeistään 6 viikkoa ennen sopimuskauden päättymistä. Saman kohdan mukaan sopimuskauden ennenaikainen katkaisu edellyttää aina normaalihintaisen kuukausimaksun ja jäsenyyden kuukausimaksun erotuksen suorittamista käytetyiltä kuukausilta.

Jäsensopimukseen on merkitty jäsenen suoraveloitusmaksuksi 74 eu-roa/kk, jäsenyyden alkupäiväksi 1.9.2009 ja kestoksi 12 kk. Lisäksi so-pimukseen on merkitty kuukausimaksun määräksi liittymishetkellä 99 euroa/kk.

Lautakunta toteaa, että jäsensopimuksen ehtojen mukaan määräaikainen sopimus jatkuu määräajan kuluttua uutena määräaikaisena sopimuksena, ellei jäsen irtisano jäsenyyttä ennen sopimuskauden päättymistä. Asiak-kaalla on kuitenkin oikeus irtisanoa sopimus päättymään ennen määräajan päättymistä, jolloin hänen tulee maksaa normaalin kuukausimaksun ja määräaikaisen sopimuksen hinnan erotus.

Sopimusehto, jonka mukaan määräaikainen sopimus jatkuu automaatti-sesti uutena määräaikaisena sopimuksena, ellei kuluttaja irtisano sopi-musta ennen määräajan päättymistä, voi olla kuluttajan kannalta kohtuu-ton. Lautakunnan saaman selvityksen mukaan K:n jäsensopimus ei kui-tenkaan ole ilmeisesti jatkunut uutena määräaikaisena sopimuksena vaan toistaiseksi voimassa olevana sopimuksena. K on kertomansa mukaan saanut syyskuussa 2010 tiedon sopimuksen jatkumisesta. Hän on tam-mikuussa 2011 ilmoittanut haluavansa irtisanoa sopimuksen ja osapuolet ovat tuolloin sopineet sopimuksen jatkumisesta 31.8.2011 saakka. Jäsen-sopimus ei siten ole jatkunut automaattisesti uutena määräaikaisena so-pimuksena, vaan määräaikaisuudesta on nimenomaisesti sovittu osapuol-ten kesken vaihtoehtona sopimuksen irtisanomiselle, mikä olisi edellyt-tänyt normaalin hinnan maksamista käytetyiltä kuukausilta.

Edellä esitetyn perusteella lautakunta katsoo, että EH:n K:lta veloittamat jäsenmaksut eivät ole aiheettomia. Lautakunta ei pidä maksuvelvolli-suutta myöskään kohtuuttomana, kun otetaan huomioon kuluttajan mah-dollisuus irtisanoa sopimus.

Päätös oli yksimielinen.