Husdjur och veterinärtjänster
Vilka typer av tvister nämnden behandlar
Vi behandlar
- Du har som privatperson köpt ett husdjur av en näringsidkare, till exempel från en djuraffär, och har krav mot säljaren
- Du har som privatperson köpt ett husdjur av en professionell uppfödare och har krav mot säljaren. Enligt nämndens praxis anses hunduppfödning vara professionell om uppfödaren under tre eller fler av de år som föregår köpeåret har haft minst en kull per år, eller under köpeåret eller året före har haft två eller fler kullar
- Du har som privatperson köpt ett djur huvudsakligen som sällskapsdjur eller för hobbybruk och har krav mot säljaren
- Du har som privatperson anlitat veterinärtjänster och har krav mot veterinären gällande tjänsten
- För att finansiera husdjuret eller veterinärbesöket har du som privatperson ingått ett avtal med ett finansbolag och har krav mot finansbolaget
Vi behandlar inte
- Du har köpt ett djur för kennelbruk eller annan uppfödning eller avel i syfte att tjäna pengar
- Du har köpt till exempel en travhäst för att tjäna pengar
- Du har köpt ett husdjur i företagets namn
- Du har köpt ett husdjur av en annan privatperson
- Du har köpt veterinärtjänster som professionell uppfödare, i kennelns eller ett annat företags namn
I ovanstående tvister hjälper dig
Ofta ställda frågor
Att lämna in en ansökan
Om ditt ärende gäller husdjur eller veterinärtjänster, se mer detaljerade anvsiningar för att upprätta en begäran om avgörande här.